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张洪涛《一线管理者现场管理技能提升训练》

内 容:
制造业管理技能训练专家
制造业成本控制及现场改善大师
中国制造业精益思想实践的先行者
    工学学士,高级工程师,MBA,6δ黑带, PMP项目管理师,国际人力资源管理师,PTT国际职业讲师;时代光华、商战赢家、中国培训热线、中国企管网等多家机构特约高级顾问讲师。
    十五年制造业管理经验,曾服务于日立、永合集团等知名企业,历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监,常务副总经理等职位。
    研究方向:
制造业成本管控体系诊断与改善;
制造业系统改善思想与方法的实践研究;
制造业现场改善方法与管理技能提升训练。
    专业成果:
  制造业管理技能整体提升的训练方案
——将精益思想按照学员可接受的程度,融入到企业高、中、基层管理者的培训方案中,使同一企业中各级管理者的管理思维一脉相承,本着技能是可以相互传递的原则,对训练重点不仅仅体现“应知”,更体现“应会”。不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。
  制造业成本控制“卅”字模型
——首创融合了财务管理与精益思想精髓的成本控制体系,并延伸开发了有效运作的执行系统,它不会像财务管理那样专业高深,也不会像精益生产那样可望而不可及,它就是制造业现在可体会得到、可领会得清、可执行得好的系统方法。
 
    授课风格:
  多种管理工具与管理思想融会贯通,信手拈来;
  古今中外,广征博引,深入浅出,轻松之中启迪思考;
  标杆企业案例与辅导企业实例相结合,讲解、分析、演练与总结相结合。
  追求穿越思想深处的震撼,教授技能的同时,教会学员掌握知识与技能背后的思维习惯。
    核心课程:
  成本控制与削减类:
《制造业成本控制之道》
《制造现场八大浪费削减实务》
  技能提升与训练类:
《制造业现场管理者的六项修炼(制造业MTP)》
《一线管理者现场管理技能提升训练(TWI)》
《现场管理技能提升训练营》
  现场系统改善类:
《制造业现场问题分析与改善的金钥匙》
《制造业全面质量管理(TQM)推行实务》
《从设备管理到TPM》
《养成按规定做事的习惯——5S提升篇》
    经典课程:
《制造业年度计划的制定与有效执行》
《制造业目标制订、分解与管控实务》
《制造业品质意识的提升与改善》
《制造业工艺管理与优化》
《一线管理者沟通与激励的技巧》
《精益生产实施实务》
    代表客户:
西门子、华帝集团、美的集团、爱立信、神州数码、研祥科技、凯华电器、宇龙通信(酷派)、深泰电子、OKI冲电气、深圳奥尼电子、深圳欧菲光科技、杭州奥普浴霸、宏基构件、广业电子集团、深圳惠程电气、许继电气、上海思源电气、神马集团、德特高压电器、山河智能、东风日产、金城集团、乐山斯堪纳机械、湘电集团、西安昆仑集团、昭和汽车配件、东方机器制造、鑫宝龙机械、一机机械、唐山道诚管业、富得巴精模、东江科技、东莞坚朗五金、三花集团、深圳航空、风神物流、住友集团、掌上明珠家俱、宝丽世纪家具、立邦漆、南玻集团、新中源集团、驰宏锌锗、中国石油(大理)、邯钢能源、三环中化、道德尔石化、通达石化、迈德乐糖果(广州)、嘉里益海粮油、中纺粮油、中烟集团、亚联药业、新百丽集团、迪桑娜皮具、千金饰品、三元集团、飘影实业、广东新华印刷、深圳九星印刷、上海中华印刷……
 
《一线管理者现场管理技能提升训练》
【课程说明】
如何正确理解现场管理与改善?如何科学的认识和理清现场中的问题?如何有效的分析与挖掘现场存在的问题?如何掌握系统实用的工具与方法,解决现场中的实际问题?如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力,提升员工的士气,激发员工的主动性与积极性,不断促进现场管理水平的提高……这可能是每家企业都在关注的问题,
诸多企业对现在许多的现场管理者要么用救火的方式来管理,要么用胡萝卜与大棒的方式交出来的结果不可控而发愁……出路在哪里?
本课程是张洪涛老师根据十六年制造业管理经验,专为制造业现场管理者精心打造的管理技能提升课程,它是生产管理、品质管理、设备管理、成本管理等诸多先进方法工具落地的基础,更是改变本土企业管理者思维模式的方法论。
【课程收益】
1、 理清现场管理的六大目标,掌握目标、绩效管理的方法;
2、 系统学习工作教导的工具与方法,将培训真正落实到位;
3、 提升现场管理者的执行能力,真正实现说到做到;
4、 培养分析解决问题的能力,将持续改善的习惯真正融入日常管理中;
5、 体会激励与沟通的实质,提升工作关系与人员管理的能力;
【培训对象】
生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理等工厂的现场管理者、班组长等
【课程时间】
2天12小时
【课程大纲】
一.    前言
1. 中国工厂现场管理的现状
2. 思维破冰:管理是管人还是管事?
3. 现场管理者需要掌握的五大技能
二.    现场管理者的角色定位
1. 安全第一,预防为主
    现场安全目标——0事故
    现场安全事故易发点的管控方式
2. 一次做对,客户满意
    对质量理解的常见误区
    现场质量目标的界定方式
3. 按期交付,说道做到
    对按期交付的广义与狭义的理解
    现场交付目标制订的方法
4. 成本削减,从我做起
    现场成本削减不能靠事后计算
    丰田的七大浪费在现场的应用
5. 提升效率,全员参与
    现场效率目标的约定方式
    提升现场效率的两大路径
6. 激发士气,积极主动
    激发士气的难点与出路
    丰田提案制度在提升士气中的应用
 7、SMART原则在现场目标管理中的应用
 8、案例:天津某外资工厂现场目标与考核的实施方法
三.    JI----现场管理者的工作教导能力
1. 讨论一下:现场的工作教导如何做才有效?
2. 做好工作教导准备工作的三个工具
    岗位技能一览表
    人员训练预定表
    现场工作教导计划表
3. 教材编写的重点与格式
    通常教材最大误区的体验——折纸游戏
    工作分解表编写中的步骤与要点
    教材编写练习——如何打电话?
4. “只可意会、不可言传”部分的突破
    丰田公司技能传承方式给我们的启示
    现场演示:老师傅的经验从何而来?
    固化重复习惯有效养成的方法
5. 工作教导过程的实施步骤与效果管控
6. 演示:深圳某民营塑胶厂新机长技能的教导方式
四.    JS——现场管理者的执行力
1. 思维破冰:张瑞敏有关执行力的经典论述
2. 讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象?
3. 提升执行力的方法1——做好生产准备工作
    生产准备工作的类别与步骤
    生产准备确认单的编制与应用
    工厂中各部门生产准备工作的责任分工
4. 讨论一下:ISO9000为什么执行不到位?
5. 提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制
    确定需要重点检查的四项内容
    现场过程控制规划表的编制与实施
    现场目视化管理在过程控制中的应用
6. 体会:绵阳安县桑枣中学给我们的启示
五.    JM---现场管理者的工作改善能力
1. 思维破冰:从对改善的理解看差距
2. 解决现场问题的难点与起点
    我们同丰田对待问题的态度对比
    中集集团对待问题态度的视频演示
3. 解决现场问题的思路与工具
    讨论一下:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显
    案例:深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析
    能解决现场80%问题的四句话
4. 改善的体会:伯利恒钢铁厂的故事
5. 工作改善的有效工具——IE
    流程分析:现场报表的过程分析
    作业分析:笔的组装作业研究
    动作分析:五个不同动作的对比
6. 工作改善的实施基础——科学精神
    为什么近代管理与科学没有首先出现在中国?
    从钱学森先生对中国教育的建议所想到的
    从关注人到关注事
     7、为什么持续改善不能持续?
8、实现持续改善的六大阶梯
六.    JR----现场管理者的领导能力
1. 讨论一下:80、90后有哪些特点?
2. 激励与沟通的基本点——面子
3. 同上级沟通的路径与方法
    讨论一下:如何给上级提建议?
    「面子」在与上级沟通中应用的技巧与方法
  从周洋的「感谢门」说起
  从「应聘」的过程总结沟通的要点
4. 同下级沟通的路径与方法
    讨论一下:员工做错了,你看到了怎么办
    「面子」在与下级沟通中的视频体验
  关羽败走麦城的沟通原因
  「黑玫瑰」中要向日本人学习的部分
    同下级沟通的顺序——情、理、法
5. 激励的难点与出路
    思维拓展:心理学教授的故事
    「面子」在员工激励过程中的应用
  海尔5S脚印的启示
  十种常用的面子激励法
6. 同级间沟通的路径与方法
    演示一下:扯皮的事情从何而来
    「面子」在同级沟通中应用的视频体验
  顶级推销人员的话术特点
  邻居矛盾化解的左右逢源
 
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