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刘 阳《关键人才管理》

内 容:
关键人才管理
课程前言
企业快速和持续发展的“瓶颈”是什么?优秀企业基业永存的“要诀”是什么?——人才。而关键人才的培养和保持更是企业快速、高效、持续发展的根本保证。如何识别关键岗位、培养和保留关键人才,已成为现代企业管理者的人才培养与发展挑战——
      如何识别关键岗位和关键岗位人才?
      如何制定关键岗位人才需求和能力规划?
      如何构建关键岗位人才梯队?
      如何在发展关键人才的基础上,杜绝人才的流失?
      针对以上问题,我们从麦当劳的经营理念——麦当劳不是做汉堡的公司而是人才管理公司出发,结合标杆企业的成功经验,新潮实用的“世界咖啡”式教学,讲授关键人才管理的步骤和方法,通过实战演练,帮助你快速识别关键岗位、甄别关键能力、构建企业的关键人才梯队,实现关键人才的培养、发展与保留。
课程收获
1、运用关键岗位识别器
2、运用人员需求预测模型和能力规划方法
3、制定关键岗位人才梯队建设方案
4、运用IDP/PDP(企业内的职业发展与教练)
5、运用关键人才保留的主要措施和工具
课程大纲
一、概述“聚才”VS“聚财”
1、 “聚才”才能“聚财”
2、 人才管理体检
3、 关键岗位和关键岗位人才
4、 案例分享-麦当劳
5、 实用工具推荐—关键岗位识别器
6、 常见问题研讨与分享
7、 实操演练-评定你公司或部门的关键岗位
二、关键岗位人才需求规划(上午)
1、 关键岗位人才规划主要内容
2、 关键岗位人才数量需求规划
(1) 业务发展战略
(2)组织结构预测
(3)人才盘点
(4)劳动力市场
(5)人员需求预测模型
3、 关键岗位人才能力规划
(1)胜任力模型
(2)胜任力盘点
(3)胜任力预测
4、 集团公司人才规划管理体系
5、 案例分享-麦当劳,飞利浦电子厂
6、 实用工具推荐—人才地图(SKO),人才清单,人员需求预算模型
7、 常见问题研讨与分享
8、 实操演练—规划3 年内你公司或部门关键岗位人才需求(人数和胜任力)
三、关键岗位人才梯队建立
1、 人才梯队后备人选的获取途径
(1) 内部获取方案
(2) 外部获取方案
2、 人才梯队后备人选的选择
(1)人才评审—人才测评中心
(2)人才校准—人才圆桌会
3、 特殊人才的获取方案
4、 案例分享—麦当劳,爱玛客
5、 实用工具推荐—基于胜任力的行为事件面试法
6、 常见问题研讨与分享
7、 实操演练—制定一份关键岗位人才梯队建立的方案
四、关键人才发展
1、 关键人才发展的基本内容(职责和分工,计划和预算)
2、 个人胜任力改进
3、 员工职业发展
4、 公司发展资源体系的建立
5、 实用工具推荐(IDP/PDP,企业内的职业发展与教练)
6、 案例分享—麦当劳,爱玛客,飞利浦
7、 常见问题研讨与分享
8、 实操演练—给你自己或你的下属制定一份个人胜任力改进计划和职业发展计划
五、关键人才保留
1、 体检你的“关键人才保留”状况
2、 关键人才流失的主要原因及保留的主要措施
(1) 薪酬福利
(2) 职业发展
(3) 精神情感
(4) 长期激励
(5) 特殊机制
3、 实用工具推荐--满意度调查
4、 案例分享—麦当劳,爱玛客,飞利浦
5、 常见问题研讨与分享
6、 实操演练—制定一份关键人才的保留方案
六、总结和问答
【讲师简介】
刘阳                   常驻地:深圳
曾任麦当劳人力资源总监,爱玛客(中国)人力资源总监,
飞利浦人力资源经理,
国际职业规划师(GCDF),职业发展教练(CDC),
瑞典斯德哥尔摩大学MBA;现担任上海大学MBA中心导师,
曾任中加工商管理学院MBA特邀讲师,北京市大学生创业项目特邀讲师,“中国职场好榜样”电视栏目在线点评嘉宾,优士网职业咨询特邀专家,深圳《名家大讲堂》讲师;
10余年的人力资源管理从业经验;创造性地开发出《关键人才甄别—基于胜任力和行为事件访谈的面试技术》课程。尤其擅长于企业内的职业发展和教练。已为多家大中型企业、政府机构提供胜任素质模型构建、人才评价与发展、组织及文化建设等培训与咨询方面的服务。主讲课程《学习麦当劳,关键人才管理》、《如何选准关键人才——基于胜任力和行为事件访谈的面试技术”》等课程。
 
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